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DirectX、ビデオカードについて

お使いのパソコンのDirectXやビデオカードが原因で、Maru-Janが正常に動作しない場合があります。
  • Maru-Janが起動できない
  • 動作が遅くなる
  • 通信断が発生する
などが発生する場合は、下記の対策をお試しください。
STEP1. DirectX 診断ツールを起動
●Windows 10/8の場合
1.Windowsロゴキー+Xキー を押す
2.「ファイル名を指定して実行(R)」を選択
  ファイル名を指定して実行(R)
3.「dxdiag」と半角で入力し、Enterキーを押す
●Windows 7の場合
1.左下のスタートボタン をクリック
2.「プログラムとファイルの検索」に
   「dxdiag」と半角で入力し、Enterキーを押す
●Windows Vistaの場合
1.左下のスタートボタン をクリック
2.「検索の開始」に「dxdiag」と半角で入力し、Enterキーを押す
●Windows XPの場合
1.左下のスタートボタン をクリック
2.「ファイル名を指定して実行」をクリック
3.「dxdiag」と半角で入力し、OKをクリック
次のダイアログが起動します。
説明1
STEP2. お困りの内容に従って、対策をお試しください
●Maru-Janを起動できない / ●動作が遅くなる / ●通信断が発生する
●Maru-Janを起動できない
原因:DirectXのバージョンが9.0c未満の場合、Maru-Janを起動できない場合があります。
説明2
対策:以下の手順に従って、DirectXのバージョンアップをお試しください。
1.DirectX 9.0cをダウンロードしてください。
2.ダウンロードした「dxwebsetup.exe」を実行します。
3.DirextXのバージョンアップを実行します。 ※画像をクリックすると拡大できます。
DirectX説明
利用規約に同意し、
「次へ」を選択します。
「次へ」を選択します。
処理が始まります。
※操作は不要です。
バージョンアップが完了するので、
「完了」を選択します。
●動作が遅くなる
原因1:旧世代のビデオカードをご使用の可能性があります。
    また、下記のビデオカードの環境は正常に動作しない恐れがあります。
     Intel社製:810G、815G、825G (1999年11月頃)
     SiS社製:SiS315 (2000年12月頃)
     VIA社製:全般
     ALi社製:全般
説明3
対策1:申し訳ありませんが、パソコンの買い替えをご検討ください。
原因2:下記の条件を全て満たした環境では動作が非常に遅くなります。
     ・フルスクリーンモードにしている
     ・Windows XP を使っている
     ・Maru-Janの画面上に別ソフトのウィンドウが重なる
     ・Core i3 i5 i7 の内蔵グラフィックスを使っている ※下図参照
説明3
対策2:通常表示でお楽しみいただくか、Windows XPからWindows 7へのアップグレードをお試しください。
●通信断が発生する
原因:グラフィックドライバのバージョンが古い可能性があります。
対策:お使いのパソコンに適したグラフィックドライバを最新版に更新してください。
●Windows 7の場合
Windows 7の場合
デスクトップを右クリックして
「画面の解像度」を選択
「詳細設定」を選択
「アダプター」タブの
「プロパティ」を選択
「ドライバー」タブの
「ドライバーの更新」を選択
案内に従って、ドライバーの更新を
行ってください。

●Windows Vistaの場合
Windows Vistaの場合
デスクトップを右クリックして
「個人設定」を選択
「画面の設定」を選択
「詳細設定」を選択
「アダプタ」タブの
「プロパティ」を選択
「ドライバ」タブの
「ドライバの更新」を選択
案内に従って、ドライバ更新を
行ってください。

●Windows XPの場合
Windows XPの場合
デスクトップを右クリックして
「プロパティ」を選択
「設定」タブの「詳細設定」を選択
「アダプタ」タブの
「プロパティ」を選択
「ドライバ」タブの
「ドライバの更新」を選択
案内に従って、ドライバの更新を行ってください。

それでも解決しない場合
お使いのパソコンメーカーをご確認の上、ドライバをダウンロードしてください。
DELL / EPSON / FUJITSU / HITACHI / HP / IBM / NEC
Panasonic / SHARP / SONY / TOSHIBA / Victor
それでも解決しない場合
ビデオカード製造元をご確認の上、各社のサイトからドライバをダウンロードしてください。
説明3