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こちらはPC版専用のページです。

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セキュリティソフト(ファイアウォール機能)の設定方法

ファイアウォール機能をご利用の場合、Maru-Janの通信がブロックされてしまうことがあります。
このページでは、ファイアウォールのブロック設定から、Maru-Janだけを解除する方法をご案内します。
下記を試してもMaru-Janが起動しない場合は、解決方法をご提示できる場合がございますので、
support@maru-jan.comまでお気軽にご連絡ください。全力でサポートいたします!
※48時間以内に返信いたします。

下記より、ご利用のセキュリティソフトのページへお進み下さい。※Maru-Janの動作確認済みです。
セキュリティソフト名が解らない方は、こちら

セキュリティソフト名 バージョン アイコン
■トレンドマイクロ
ウイルスバスター クラウド ウイルスバスター アイコン
2012クラウド
2011クラウド
2010
2009
2008
2007
■ソースネクスト
ウイルスセキュリティZERO ウイルスセキュリティZERO アイコン
スーパーウィルスセキュリティZERO スーパーウィルスセキュリティZERO アイコン
■マカフィー
マカフィー インターネットセキュリティ 2017 マカフィー インターネットセキュリティ アイコン
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
■シマンテック
ノートン セキュリティ ノートン セキュリティ アイコン
ノートン インターネット セキュリティ 2013年度版以降 ノートン インターネット セキュリティ アイコン
2012
2011
2010
2009
2008
ノートン 360 2013年度版以降 ノートン 360 アイコン
6.0
5.0
4.0
3.0
2.0
■カスペルスキー
カスペルスキー インターネット セキュリティ 2017 カスペルスキー インターネット セキュリティ アイコン
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
7.0

[?]
セキュリティソフト名が解らない場合は、デスクトップ上のアイコンをご確認ください。

タスクバーのトレイアイコン 参考画像

こちらにセキュリティソフトのアイコンが
表示されていますので、上記一覧から
同じものを選んで下さい。
※表示されていない場合もあります。

[?] インターネットのご契約先より提供のセキュリティサービスをご利用の場合は、
下記より、関連しているセキュリティソフトの設定方法をご参照ください。

ご利用のバージョンにより、ご参照頂くセキュリティソフトのバージョンも異なります。
設定画面を見比べて、適切なバージョンをご参照ください。

ご契約先 セキュリティサービス ご参照頂くセキュリティソフト
■NTT東日本 フレッツ・ウイルスクリア ウイルスバスター
■NTT西日本 セキュリティ対策ツール ウイルスバスター
■OCN ウイルスバスター 月額版ウイルスバスター
マカフィー インターネットセキュリティ 月額版マカフィー インターネットセキュリティ
ノートン 360 月額版ノートン 360
ノートン インターネット セキュリティ 月額版ノートン インターネット セキュリティ

OCNパーソナルファイアウォールサービスをご利用の場合は、
フィルタリングの設定にて、40080番パケットを許可してください。

■@nifty ウイルスバスター 月額版 ウイルスバスター
ノートン インターネット セキュリティ 月額版ノートン インターネット セキュリティ
■BIGLOBE ウイルスバスター 月額版ウイルスバスター
マカフィー・スイートマカフィー インターネットセキュリティ
■So-net マカフィー マルチ デバイス セキュリティマカフィー インターネットセキュリティ
■Yahoo! BB BBセキュリティ powered by Symantec Plus ノートン 360
BBセキュリティ powered by Symantecノートン インターネット セキュリティ
BBセキュリティ powered by McAfeeマカフィー インターネットセキュリティ
BBセキュリティ powered by McAfee Lite