●起動できない方はこちらから手動インストール、
またはデスクトップのアイコンをクリックしてください。
ゲーム開始できない方はこちら
ニックネームやパスワードをお忘れの方はこちら
下記のようなクリーム色の情報バーが表示されている場合は
ActiveXコントロールのインストールを行ってください。
表示されていない場合は、こちら
※上記の設定は初回起動時のみ必要です。2回目以降は自動的に起動します。
●上記の手順でうまくいかない方は、手動インストールをお試しください
SignalTalk Startは、Maru-Janを自動的に
起動するプログラムです。
インストール時に、左記のような警告が出ることが
ありますが、セキュリティ上の問題はありません。
「はい」をクリックしてください。
※弊社はSSLサーバー認証とコードサイニング認証を受けており、国内22ポータルサイトで公式コンテンツとして認められております。
自動起動が必要ない方は、下記より手動でインストールすることもできます。
このようなメッセージが表示される方は、再インストールをしてください。
うまくいかない場合は、Maru-Janを削除し、再度インストールをお試しください。
[スタート]→[マイドキュメント]→[My Mahjong]の順に進みますと
[Maru-Jan]フォルダがありますので、こちらを右クリックして削除してください。
「インターネットに接続できません」というエラーが出る場合、
もう一度Maru-Janを起動させてください。
それでも起動しない場合は、
下記ページを参考にセキュリティソフトの
設定をお試しください。
ファイアウォールの設定についてはこちら
※Windows Vista または Windows 7 環境でInternet Explorer 8をご使用の方は、
自動インストールが出来ない場合がありますので、手動インストールをお試し下さい。
手動インストールはこちら >>
「現在、お客様の通信で○秒の通信断が起きています。」
「警告メッセージが長時間表示されたままになっていたため、
通信を切断しました。」
というエラーが出る場合、もう一度Maru-Janを起動させてください。
それでも改善しない場合は、下記ページをお試しください。
通信断についてはこちら
お気軽にサポートに連絡してください。
４８時間以内を目安にご返信しております。
サポート：support@maru-jan.com
お客様からいただいたご報告やお問い合わせには、必ずご返信しております。
返信のない場合には、メールトラブルの可能性があります。
お手数ですが、もう一度送信ください。
