手動インストール Windows XP（SP2、SP3）の場合
１．「実行」をクリックしてください。
２．ダウンロード完了後「実行する」をクリックしてインストールしてください。
正常にインストールできない場合は下記のいずれかの方法をお試しください。
２−１．ダウンロードファイル１(zip形式のインストーラー)
インストールの際、パスワードを求められますので、「a」(半角英字エー)を入力してください。
２−２．ダウンロードファイル２(zip形式の展開済みファイル)
解凍の際、パスワードを求められますので、「a」(半角英字エー)を入力してください。下記「My Mahjong」フォルダ内に、「Maru-Jan」フォルダを移動してください。
[スタート]→[マイドキュメント]→[My Mahjong]
- 「My Mahjong」フォルダがない場合は、作成してください。
一度Maru-Janを削除した後、再度インストールいただくと解決する場合もあります。
[スタート]→[マイドキュメント]→[My Mahjong]の順に進みますと、[Maru-Jan]フォルダがありますので、こちらを右クリックして削除してください。フォルダが削除できない場合は、タスクトレイ内にある、Maru-Janからのお知らせアイコンを右クリックして、終了させてからお試しください。
３．Maru-Janを起動してゲームを開始します。
下記のいずれかの方法で開始できます。
デスクトップのアイコンをダブルクリック
「Maru-Janで遊ぶ」アイコンをクリックしてください。
公式ページから「ゲーム開始」
- お客様環境により利用できない場合があります。
「スタート」メニューから
１．Maru-Jan（オンライン麻雀ゲーム）
２．Maru-Jan で遊ぶの順にクリックしてください。
動作環境
Maru-Janからのおしらせ機能について
Maru-Janをインストールすると、Maru-Janからのイベントやお得なキャンペーンなどの情報をポップアップ通知でお知らせします。
ポップアップをオフにしたり、おしらせ機能を二度と起動しないようにするには、タスクトレイ内のおしらせ機能のアイコンをクリックし、それぞれの設定にチェックを入れてください。
- 「二度とおしらせを起動しない」にチェックを入れると、Maru-Janからのお知らせを今後表示することはできなくなります。ご注意ください。
セキュリティソフト
「インターネットに接続できません」というエラーが出る場合、もう一度Maru-Janを起動させてください。それでも起動しない場合は、下記ページを参考にセキュリティソフトの設定をお試しください。
ファイアウォールの設定については こちら
通信断
「現在、お客様の通信で○秒の通信断が起きています。」「警告メッセージが長時間表示されたままになっていたため、通信を切断しました。」というエラーが出る場合、もう一度Maru-Janを起動させてください。それでも改善しない場合は、下記ページをお試しください。
通信断については こちら
それでも解決しない場合は
お気軽に
サポートに連絡してください。
４８時間以内を目安にご返信しております。
サポート： support@maru-jan.com
お客様からいただいたご報告やお問い合わせには、必ずご返信しております。返信のない場合には、メールトラブルの可能性があります。お手数ですが、もう一度送信ください。
