このページでは、iPad・iPhoneでのよくあるご質問をＱ＆Ａ形式でまとめてあります。
ゲーム開始ができない方はこちらも参考にしてください。

[ 登録 ] [ ご利用料金・ポイント ] [ ゲームの起動 ] [ ゲーム中の不具合 ]
[ Maru-Janの機能 ][ 麻雀ルール ] [ イベント ] [ 天上戦 ]
[ 如何打寺(どううつじ) ] [ 月狼戦(げつろうせん) ] [ 丸雀戦国時代 ] [ 三麻 ]
[ 丸雀プロリーグ ] [ 丸雀マスターズ ] [ まるじゃん旅行記 ] [ 麻雀六戦術 ]
[ 一人用ゲーム ] [ アプリ通知機能 ] [ 称号システム ] [ ロイヤル卓 ]

このページで解決されない方は、解決方法をご提示できる場合がございますので、
support@maru-jan.comまでお気軽にご連絡ください。全力でサポートいたします！
※４８時間以内に返信いたします。

登録

ニックネーム・パスワードに使用できない文字はありますか？FAQの目次へ戻る
半角カタカナや機種依存文字をニックネームに使用することはできません。　　(例)○：マルジャン　　×：ﾏﾙｼﾞｬﾝ　(半角カタカナ) 　　　　○：１番　　　　　×：?番　　(機種依存文字)

ニックネーム or パスワードを忘れてしまったのですが？FAQの目次へ戻る
ニックネームとパスワードは、こちらより確認できます。　ご登録の際に入力したメールアドレスに確認メールが届きますので、そちらをご確認ください。　※メールアドレスを登録されていない方は確認ができません。

メールアドレスが変わりましたが、手続きの必要はありますか？FAQの目次へ戻る
登録情報の変更や弊社からのご連絡の際に、ご登録頂いているメールアドレスへメールをお送りしています。　不具合情報の調査などの際、ご本人様確認ができないと、ポイント補償などの対応を致しかねる場合がございますので、連絡が取れるメールアドレスのご登録をお薦めしています。

メールアドレス or パスワードを変更したいのですが？FAQの目次へ戻る
登録したメールアドレスやパスワードを変更したい場合、　本サイト上部のメニューから「会員ページ」→「設定変更」と選択し、　変更したい情報を入力後、OKボタンを押してください。

　登録内容を変更する事はできますか？FAQの目次へ戻る

　■登録地域・性別の変更
　登録地域・性別の変更は原則としてできません。
　引越しなどにより、お住まいが変わられた場合などに限り、1年に1度まで変更対応致します。

　●サポート係（support@maru-jan.com）

　※必ずご登録のメールアドレスからご連絡ください。
　●メールアドレスの登録はこちら

　■ニックネームの変更
　ニックネームの変更は原則としてできません。
　変更するとランキングにおいて個人の特定が難しくなるためと、愛着を感じて頂きたいためです。

　なお、別のメールアドレスがある場合、別のニックネームで新規登録できます。
　(但し、この場合は無料ポイントのプレゼントはありません)

パスワードを変更したが、新しいパスワードでログインができませんFAQの目次へ戻る
登録情報変更には、1分～15分程度かかる場合があります。　その際は、時間をおいて再度ログインしてください。

　会員ページにログインできないのですが？FAQの目次へ戻る

　STEP 1：こちらよりニックネーム・パスワードを確認し、「コピー」→「ペースト」で入力してください。
　　　　　半角・全角、大文字・小文字の間違いがあるとログインできません。

　　　　　例)　　　name123@(半角英数)　　ｎａｍｅ１２３＠(全角英数)

　　　　　※「コピー」→「ペースト」で正確に入力する方法は、こちら。
　　　　　※会員ページへログインできない方は、以下も参考にしてください。

　STEP 2：Cookieを有効に設定し、ログインしてください。

　　　　　　「設定」アイコン → 「Safari」 → 「Cookieをブロック」 → 「知らないサイトや広告のみ」
　　　　　　または「しない」を選択

　STEP 3：Cookieを削除し、ログインしてください。

　　　　　「設定」アイコン → 「Safari」 → 「Cookieとデータを消去」

　　　　　※この場合、他のCookieも削除されます。

複数のニックネームを1つにまとめ、場代ポイントを移行したいのですが？FAQの目次へ戻る
ポイントの移行は取引の対象となる危険性をはらむため対応していません。何卒ご了承ください。

　メールマガジンの配信を停止して欲しいのですが？FAQの目次へ戻る

　メールマガジンの配信停止は、本サイト上部のメニューから「会員ページ」→「設定変更」と選択し、
　メールマガジンを「受け取らない」に変更すれば停止されます。
　
　尚、イベントのお知らせなどの通常のメールマガジンの他、
　Maru-Janサービスについての重要なお知らせを送らせていただくことがございます。
　
　こちらについても「受け取りたくない」と言う場合は、サポートまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。
　
　

イベント結果通知メールとポイントご購入後の領収書メールについてはこれらの設定にかかわらずお送りしております。予めご了承ください。

　退会するにはどうすればいいですか？FAQの目次へ戻る

「Maru-Jan」は月会費などを頂いていない為、入会、退会の手続きを行っていません。
また「Maru-Jan」は1ゲームごとの従量課金制となっており、登録されたままでもプレイしない限り料金は発生いたしません。

登録情報そのものを破棄したい場合には、会員ページにある登録情報変更より、登録情報を削除することができます。

　※誤削除防止の為、24時間以内にMaru-Janへログインしたニックネームは登録を削除できません。
　　予めご了承ください。
　※ランキングページからニックネームが削除されるまで、最大２４時間を要する場合がございます。

　なお、未使用のまま残ったポイントや成績、登録されているメールアドレス等、
　全ての情報が消去されますのでご注意ください。
　また、一度削除した登録情報は復元できません。
　予めご了承ください。

メールが届きませんFAQの目次へ戻る
イベント入賞メールやポイント購入後の領収書などは、登録したメールアドレス宛に送信しています。　●メールアドレスの登録はこちら

対局中にGUEST00000aaのようなニックネームを複数見かけるのですが？FAQの目次へ戻る
Maru-Janでは、Amazon Fire TV版やAndroid TV版にて会員登録なしでも遊べるよう　「GUEST00000aa」といったニックネームを発行しております。　同一人物による複数アカウントの使用ではございませんので、安心してお楽しみください。

ご利用料金・ポイント

　iPad(iPhone)からポイントを購入したのですが、ポイントが増えませんFAQの目次へ戻る

　ポイント購入中に、ホームボタンを押す・アプリを終了させる・通信が不安定になる等があった場合、
　購入が正常に完了せず、ポイントが増えない事があります。
　
　ご購入の領収書だけが届いた場合は、再度アプリ内でポイント購入ボタンを押してください。
　※ボタンを押すだけで、購入のお手続きは不要です。
　
　それでも解決されない場合は、購入されたニックネームでご登録のメールアドレスより、
　iTunes Storeより届く領収書メールをサポート係(support@maru-jan.com)まで転送していただくか、
　こちらのフォームより領収書メールの内容を引用の上、ご連絡をお願いします。
　
　または、以下の内容をご連絡ください。
　
　・ご購入日
　・ご購入金額または、ポイント
　・受領番号(数字)または、注文番号(数字とアルファベット)

　利用料金はいくらかかりますか？年会費や入会費、登録料などは必要ですか？FAQの目次へ戻る

　年会費、入会費、登録料、月額費用などはかかりません。
　ご用意頂く費用はゲームプレイ時の料金のみになります。

　※東風1ゲーム＝80場代ポイント
　　東南1ゲーム＝150場代ポイント
　　(天位卓、選抜卓)＝200場代ポイント
　　三麻1ゲーム＝100場代ポイント

　最初の登録時には無料体験ポイントを差し上げています。
　無料体験ポイントがなくなりましても、自動的に課金はされませんのでご安心ください。

　無料体験ポイントでお試しいただいた後は、チケットを購入し、
　ゲーム毎に場代ポイントをお支払い頂く形になります。
　ポイント購入をするにはゲームを起動して、ポイント購入ボタンを押してください。

　ポイントチケット種類

360ポイント			480円
760ポイント	（	＋60ポイント）	1000円
1520ポイント	（	＋240ポイント）	2000円
3800ポイント	（	＋740ポイント）	5000円
7460ポイント	（	＋1720ポイント）	9800円

　※Maru-Jan for iOSで購入したポイントは、Maru-Jan for iOSでのみ使用できます。
　※1位の人は無料でゲーム続行できます。(続行しない場合は、場代ポイントは返還されます)

●ロイヤル卓について

ロイヤル卓ではポイントを賭けて対局できます。ゲーム代とは別に、最大支払いポイントを先に預けてから対局し、結果に応じて差し引きしたポイントが返還されます。

例)×２０卓の場合

ゲーム代：１５０ポイント
預かりポイント；１０００ポイント
プレイに必要なポイント：１１５０ポイント

※×２０卓では最大で１１５０ポイント消費する事があります。
※×５０卓、東風戦、三麻など、ルールに応じて必要なポイントが変動します。
※１位へのゲーム代の返還はありません。

1位で終了した後ゲームを続行しないとポイントはどうなりますか？FAQの目次へ戻る
1位で終了した後ゲームを続行しないと、ポイントは返還されます。　通信状態によっては、この処理は数分間かかることがあります。　※ロイヤル卓では、ゲーム代の返還はありません。

新規登録したのにポイントがないのですが？FAQの目次へ戻る
無料体験ポイントは、最初の新規登録の場合に限定しています。　2回目以降のご登録の場合には、無料体験ポイントのプレゼントは行っておりませんので予めご了承ください。

ポイント購入の支払いには何が使えますか？FAQの目次へ戻る
App Storeでは以下の支払い方法等がご利用できます。　・クレジットカード　・iTunes Card 　・iTunes ギフトカード　詳細・その他お支払方法はApple社の公式ページをご確認ください。

クレジットカードでポイントを買おうとするとエラーが出ますFAQの目次へ戻る
恐れ入りますが、App Store サポートへお問い合せください。

クレジットカードの口座振替日はいつになりますか？FAQの目次へ戻る
恐れ入りますが、App Store サポートへお問い合せください。

購入したポイントに有効期限などはありますか？FAQの目次へ戻る
Maru-Jan for iOSで購入したポイントの有効期限はありません。

「購入を完了できませんでした」と表示され購入できませんFAQの目次へ戻る
「iTunes Store サポートへご連絡ください。」と表示されている場合、　iTunesサポートへお問い合わせをすることで、　購入できるようになる場合がございます。　恐れ入りますが、iTunes Store サポートへお問い合せください。

ゲームの起動

動作環境はどのようなものですか？FAQの目次へ戻る
ヘルプページに詳細なご案内があります。　こちらをご参照ください。

Maru-Janが起動できませんFAQの目次へ戻る
ご利用の端末は、Maru-Jan for iOSに対応していない可能性があります。　●対応端末のご確認はこちら　対応端末でのご利用にも関わらず、起動できない方は下記の対策をお試しください。　・別に起動しているアプリを終了させる　・端末を再起動する

　「ニックネーム・パスワードが間違っています」と表示されますFAQの目次へ戻る

　こちらよりニックネーム・パスワードを確認し、「コピー」→「ペースト」で入力してください。
　半角・全角の間違い、空白が入っているとログインできません。

　例)　　　name123@(半角英数)　　ｎａｍｅ１２３＠(全角英数)

　※「コピー」→「貼り付け」で正確に入力する方法は、こちら。

ゲーム中の不具合

対局中、通信断や通信エラーが発生するのですが？FAQの目次へ戻る
対局中、通信断に遭われている方は持点表示の横側に「通信断」と表示され、他家の通信状況を確認できます。　通信断、通信エラーに関しましては、専用の対策ページをご用意しました。　詳しくはこちらのページをご覧ください。　●通信断対策ページはこちら

ゲームがフリーズしたり、強制終了してしまいますFAQの目次へ戻る
下記の対策をお試しください。　・別に起動しているアプリを終了させる　・端末を再起動する　●その他の対策についてはこちら

　待合室で待っていても、ゲームがなかなか始まりませんFAQの目次へ戻る

　※早く対戦したい場合は、待合室の出入りを行わずにお持ちください。

　ゲーム開始待ちで待っている場合、二種類のマッチングが行われます。

　・卓割れに自分が加わる場合
　　　待っていれば自分が一人目の待ちでも、すぐに一人欠けの卓にマッチングされる場合もあります。
　・新規の４人が揃い卓が立つ場合
　　　４人が待合室にそろった時点で新しい卓が立ちます。

　マッチングは待合室に入った人から順番で行われます。
　一度ロビーに戻ってしまうと、順番がクリアされてしまいますので、マッチングされにくくなります。

音が正しく出ないのですが？FAQの目次へ戻る
端末の音量が0になっていたり、ミュートになっていないかご確認ください。　それでも音が出ない場合は、サポート係(support@maru-jan.com)まで　お問い合わせください。

動作が非常に遅くなるのですが？FAQの目次へ戻る
下記の対策をお試しください。　・別に起動しているアプリを終了させる　・端末を再起動する　●その他の対策についてはこちら

「Maru-Jan」の機能

局毎の結果画面で「持ち時間」が減るのですが？FAQの目次へ戻る
局が終了し、「山牌表示」「捨て牌表示」「符計算表示」を表示した場合、　「次へ」を押すまでに3秒を超えると持ち時間が減ります。　何も操作しなかった場合は、3秒経過後自動的に次局に遷移しますので　持ち時間が減ることはありません。

「段」とか「級」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
Maru-Janでは、強さの指標を「段位システム」で表しています。　20級から始まり、雀力を高める事で昇格しますが、雀力を失うと降格する場合もあります。　　段位システムについての詳しくは下記をご覧ください。　●段位についてはこちら

　昇格戦、降格戦の発生する条件は？　段位があがらないのですが？FAQの目次へ戻る

　対局を重ねていくと「昇格戦」が発生し、これに勝利すると段位が上がります。
　逆に、降格戦が発生する事もあり、これに負けると段位が下がります。

　■雀力
　・半荘終了時、順位に応じた雀力が加算されます。
　・1位になると、相手の強さによりボーナスポイントが加算されます。
　・段位が高くなると、四麻の場合は３位や４位、三麻の場合は２位や３位で雀力が減少することもあります。

　詳しくは下記をご覧ください。
　●段位についてはこちら

ゲーム中に表示されている旗は何ですか？FAQの目次へ戻る
「フラッグシステム」は、順位ごとに増減するフラッグを集め、真の強さを計るシステムです。　負けると旗が減るため、実力が如実に表れます。　詳しくは下記をご覧ください。　●フラッグシステムについてはこちら

「雀貨」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
「雀貨」は勝ち負けとは関係なく、特定の役をあがったときに相手からもらう「チップ」に似たものです。　詳しくは下記をご覧ください。　●雀貨についてはこちら

　代走とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　代走とは、コンピューターが代わりにプレイする機能です。
　ゲーム中に何らかの事情で席を離れる際にご利用ください。
　
　代走は向聴数を減らすことに注力しており、「降りる」など状況に合わせた打ち方はできません。
　また、鳴き(ポン・チー・カン)もできません。※リーチ後の暗槓は致します。
　極力ご自身でプレイして頂きたいため、代走に頼る事の無いよう敢えて弱く致しております。
　
　通信断や強制終了など、対局から切り離された方は自動的に代走となります。
　これは他のお客様をお待たせし、ご迷惑をお掛けしないための仕様です。
　復帰時に対局が進んでいたり、終了している事がありますが、ご了承ください。

牌譜を見たいのですが？FAQの目次へ戻る
「Maru-Jan」では、お客様のプレイした牌譜が記録されています。　詳しくは下記をご覧ください。　●牌譜機能についての説明ページはこちら

　鳴きたい牌が出たのに「鳴きなし」という表示が出て、鳴くことができませんFAQの目次へ戻る

　画面右側に表示されている「鳴きあり/鳴きなし」ボタンで
　「鳴きあり」に切り替えると、鳴きメニューが表示されるようになります。

　なお、「鳴きあり」にすると毎回鳴き確認をするので進行が少し遅くなります。
　また、確認待ちの時間が発生すると鳴ける牌を持っていることが
　他家に知られてしまう場合があります。

　これを回避するため、「鳴きなし」や「鳴き指定」機能があります。
　●Maru-Jan操作方法・鳴きの操作についてはこちら
　●強くなるための「鳴き指定」についてはこちら

　鳴きあり/鳴き指定にしたのに、1打目のポンができませんでしたFAQの目次へ戻る

　局開始時に「鳴きなし」設定になっている場合、通信状況によっては１打目の時点ではまだ「鳴きあり」に切り替えられていない可能性があります。
　ですので、早めに鳴き設定を切り替えるか、
　マイページから「鳴きあり/なし」の初期設定を選択できるので、「鳴きあり」に設定をお願いします。

　「チー」を発声した後に「ポン」されたのですが？FAQの目次へ戻る

　優先順位は、「ロン → カン・ポン → チー」の順です。　※発声優先ではありません。

　「チー」を発声しても「ポン」をできる方がいる場合は、「ポン」もしくは「鳴かない」の決定を待ちます。

　※ご自身の端末でのみ発声しており、同卓者には聞こえておりません。
　※同卓者へは成立した発声のみが演出されるため、「チー」で鳴こうとしていた事もわかりません。

　あまりにも勝てないのですが？FAQの目次へ戻る

　Maru-Janでは、特定の人を有利にしたり不利にしたりすることは一切行っておりません。
　プレイはお客様同士の対戦であり、通常の麻雀と同じく好不調の波が起きる事はありえます。

なお、Maru-Janは、全自動卓をサンプリングしている関係上、牌の偏りすらこだわって再現しています。
ですので、必ずというわけではありませんが、良い配牌が連続してきたり、その逆になったりすることもあります。

　こだわり具合について詳しくは下記をご参照ください。
　●全自動卓の再現について

雀貨にパオの適用はないのですか？FAQの目次へ戻る
雀貨の支払いにパオは適用されません。　ツモ和了の場合は3人の、ロン和了の場合は振り込んだ人の支払いになります。

成績が反映されていないのですが？FAQの目次へ戻る
データ反映は、毎時0分に行われています。　時間差が生じますが何卒ご了承ください。

ゲーム中に表示されている戦績とは何ですか？FAQの目次へ戻る
個人戦績(対象年月・ランキング名・順位)が表示されます。　戦績の設定ページで、自分の好きな戦績を表示することができます。　戦績の設定についてはこちら

　戦績表示の枠の色の違いは何ですか？FAQの目次へ戻る

　段位により枠の色が変化します。

？？～六段	⇒	金色
五段～初段	⇒	銀色
１級～１０級	⇒	銅色
１１級～２０級	⇒	白色

　戦績表示の文字の色の違いは何ですか？FAQの目次へ戻る

　戦績の順位によって、文字の表示色が変化します。

１位(王)	⇒	赤色文字　★が頭に付きます
２位～５０位	⇒	赤色文字
５１位～５００位	⇒	黄色文字
５０１位～	⇒	白色文字

参加しているイベントの成績が表示されませんFAQの目次へ戻る
各イベントの成績(点数、順位)は定期更新です。　次の更新まで、２ゲーム目以降は「-」(ハイフン)で表示されます。　天上戦、曜日別イベントは１５分毎、その他イベントは１時間毎(００分)に更新されます。

　「オンラインプロ撃破フラッグ」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　「丸雀プロリーグ」で認定された「オンライン麻雀プロ」のお客様と同卓し、
　１位となった場合、「オンラインプロ撃破フラッグ」としてフラッグが１本贈呈されます。

　　※１回の対局につき１本までです
　　※三麻ルールの卓は対象となりません

　「オンラインプロ撃破フラッグ」についてはこちら
　「丸雀プロリーグ」についてはこちら

　「S１、S２、A１、A２、B１、B２、C１、C２、D１、D２」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　最高位戦日本プロ麻雀協会公認「丸雀プロリーグ」で所属しているリーグ名です。

　通常、ニックネームの左側には、段級位のプレートが表示されますが、
　「丸雀プロリーグ」に参加された方は、所属リーグ名のプレートへ表示を切り替える事ができます。

　プレートの表示切り替えについてはこちら
　「丸雀プロリーグ」についてはこちら

「プロ撃破数」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
「プロ撃破数」は、「プロ雀士」または「オンライン麻雀プロ」と対局して順位が上の場合にカウントされます。　「プロ雀士」についてはこちら　※「出演プロ」が対象となり、「ゲスト雀士」は対象外です。　「オンライン麻雀プロ」についてはこちら

Rt.システム(レーティングシステム)とは何ですか？FAQの目次へ戻る
対局の結果によって増減する、麻雀の強さを表す指標です。　Rtは年度をまたいでもリセットされません。ご自身のペースでお楽しみください。　レーティングシステムの詳細はこちら

あがりが可能な時に限り「持ち時間」が表示されませんFAQの目次へ戻る
Maru-Janでは、あがり遅延行為への対策として、あがりが可能な状態で　打牌制限時間を超過し、持ち時間を１秒でも使った状態であがりを行うと、　次局以降あがりが可能な状態の時のみ、持ち時間の使用ができなくなります。　この状態は、一定のゲーム数消化で解除されます。

麻雀ルール
※Maru-Janで採用しているルールについてはこちらも参照してください。

あがっているはずなのに、ロンができないのですが？FAQの目次へ戻る
捨て牌を、ポン・チー・カンされていると見落としやすいのですが、　捨て牌の中に当たり牌がある振聴のことがよくあります。　また、Maru-Janでは振聴チョンボができない様になっていますので、ロンメニューは表示されません。

リーチができないのですが？FAQの目次へ戻る
持ち点が1000点以下になったり、ツモ牌が残されていないとリーチができません。　なお、0点はトビ扱いのため、1000点も含みます。

カンができないのですが？FAQの目次へ戻る
王牌は14枚固定になっているため、海底牌・河底牌は、カンまたは鳴くことができません。　また一人の人が4回カンをしている(四槓子完成の状態)場合、5回目のカンはすることはできません。

数え役満や複合した役満の場合、個人成績ページの役満では、どう数えるのですか？FAQの目次へ戻る
数え役満は、役満にカウントしません。　複合役満は、ダブルなら2回、トリプルなら3回と数えます。

　「立直+平和+門前自摸+ドラ1」なのに、満貫にならないのですが？FAQの目次へ戻る

　立直+平和+門前自摸+ドラ1は、結果表示にありますように親7800点、子5200点になります。

　平和は、20符スタートで計算します。
　この場合、以下のように考えても大丈夫です。

　20符*4飜 = 40符*3飜 = 親7800点、子5200点

	1飜	2飜	3飜	4飜	5飜	6飜
親	なし	2100	3900	7800	12000	18000
子	なし	1500	2700	5200	8000	12000

　(*)平和+門前自摸+ドラ4 (20符6飜は、跳満です)

　局終了後、"符計算表示"メニューを選択すると符計算が表示されますのでご参照ください。

　「七対子+ドラ2」なのに、満貫にならないのですが？FAQの目次へ戻る

　七対子+ドラ2は、結果表示にありますように親9600点、子6400点になります。
　七対子は、25符*2飜です。50符*1飜と読み替えることもできます。

　50符は、親は2400点スタート、子は1600点スタートで以下のようになります。
　今回は、50符3飜ですので、親9600点、子6400点です。

	1飜	2飜	3飜	4飜
親	2400	4800	9600	12000
子	1600	3200	6400	8000

　(*)七対子+ドラ4 (25符6飜は、跳満です)

　局終了後、"符計算表示"メニューを選択すると符計算が表示されますのでご参照ください。

　オーラスで親があがったら対局が終了してしまいました。なぜですか？FAQの目次へ戻る

　通常、親があがった場合には、親が移動せずにその局が続行し、
　「1本場」「2本場」としてあがったときの点数が300点ずつ増加します。
　親以外があがれば次の局に移り、親の下家(親から見て右側)が次の親となります。

東1局からスタートした局が、親が移動する事で「東2局」「東3局」と進み、
東風戦ならば「東4局」、東南戦ならば東4局が終わった後に「南1局」が始まり、「南4局」がオーラスとなります。

　また、Maru-Janでは「親のあがり止め」ルールを採用しています。

　■オーラスの親のあがり止めについて
　オーラスで親がトップの場合には、親があがった時点で終了となります。
　親が2位以下で、オーラスで逆転してトップになった場合もその場で終了となります。

　制限時間より長く長考している人がいますが、なぜですか？FAQの目次へ戻る

制限時間を超えてもなお、時間がかかっているお客様については、恐らく通信障害に遭遇している可能性があります。
Maru-Janでは、1ゲーム中に最大考えられる時間は、標準卓の場合で打牌時間と持ち時間を合わせた35秒間です。

しかし、通信エラーが発生した場合60秒間待ち、それまでに復帰できない場合は、サーバ側で代走を起動します。

このため、断続的に通信が確立したりするお客様と同卓されますと、何度も回復待ちを強いられる場合がございます。
回線品質やコンピュータ性能などのお客様環境要因の影響が大きく、
現状では全てのお客様にご満足いただけない場合もございます。何卒ご了承ください。

　最終局で、逆転勝ち(まくり勝ち)したのですが逆転トップ数が増えませんFAQの目次へ戻る

Maru-Janでは、終局直前の順位が2位以下の状態から、終局時に順位が1位になることをまくり勝ちとしています。
トップがリーチをしたことで、一時的にトップになってしまっている場合は、逆転トップと数えられません。

　例：最終局「1位　32000点」「2位　31500点」の状態で、1位の人のリーチ宣言により順位が変わるので、
　　　「1位(2位だった人)　31500点」「2位(1位だった人)　31000点」となります。
　　　最初に2位だった人の終局直前の順位が、1位に変わっているため逆転勝ちにはなりません。

ダブロン・トリロンの際、親は流れますか？FAQの目次へ戻る
親がロン和了して、かつ頭ハネ(上家取り)していれば親続行ですが、　そうでない場合は、親流れします。　具体的には、二人以上が同時に「ロン」した場合、振込者から見て　下家、対面、上家の順番で上家取りとなります。

ダブロン・トリロンの際、リーチ棒・積み棒はどうなりますか？FAQの目次へ戻る
ダブロン・トリロンの際、リーチ棒・積み棒は、頭ハネ(上家取り)です。　具体的には、二人以上が同時に「ロン」した場合、振込者から見て　下家、対面、上家の順番で上家取りとなります。

ダブロン・トリロンの際、"個人成績ページの打ち込み回数"はどうなりますか？FAQの目次へ戻る
ダブロン・トリロンに放銃すると、"個人成績ページの打ち込み回数"が　それぞれ2回、3回とカウントされます。

「割れ目」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
「割れ目」ルールでは、配牌を取り始めた山の席が「割れ目」となり、その局の点数受け渡しが倍になります。　「割れ目」ルールはこちら

イベント

　イベントにはどうやったら参加できますか？FAQの目次へ戻る

　会員登録し、イベント期間中に対局を行うと自動的にエントリー＆集計されます。
　※三麻での対局は、丸雀戦国時代・月狼戦と三麻用ランキングを設けたイベントのみエントリーされます。

　各イベントの対象期間は、それぞれのイベントページにて確認してください。
　開催中のイベントは公式サイトトップページで確認できます。
　●公式サイトトップページ

　イベント成績ページでイベントの成績を確認できます。
　●イベント成績ページはこちら

　イベントの参加対象となる半荘がわからないのですが？FAQの目次へ戻る

　イベントの成績集計は、期間内に終了した半荘が対象になります。
　開始時刻がいつであるかは関係ありません。

　■20-22時がイベント対象時間である場合

例1：	20時より前に開始し、20-22時の間にゲームが終了	→ 対象
例2：	20-22時の間に開始し、20-22時の間にゲームが終了	→ 対象
例3：	20-22時の間に開始し、22時より後にゲームが終了	→ 対象外 (※丸雀プロリーグのみ対象)

　尚、多くのイベントには規定ゲーム数が設けられています。
　詳しくは、各イベントの説明ページをご覧ください。
　●現在開催中のイベント一覧はこちら

イベント入賞メールが送られてきましたが、ポイントが入っていませんFAQの目次へ戻る
イベント入賞ポイントの配付対象は、規定半荘数を達成している方のみです。　●各イベントの詳細はこちら　獲得された賞品は、受け取りページかゲーム内マイページより　お受け取りになれます。　●獲得賞品のお受け取りはこちら　 ●マイページについてはこちら

ランキングに入っているはずなのに、名前が載っていませんFAQの目次へ戻る
ランキングページは毎時0分に更新されます。例えば、夜7時30分に終了した半荘の結果は、次の8時00分にランキングに反映される事になりますので、ご注意ください。

　週間十役であがったはずの役がイベント成績ページに記録されていませんFAQの目次へ戻る

　イベント成績ページは毎時0分に更新されます。
　夜7時30分にあがった役は、次の8時00分に表示される事になりますので、ご注意ください。

　■チャンタについて
　週間十役の規定役の一つに「チャンタ」がありますが、
　Maru-Janでは「混全帯ヤオ九」(チャンタ)と「純全帯ヤオ九」(純チャン)を別の役として記録しているため、
　純チャンをあがった場合には週間十役の役としてカウントされません。

　■三暗刻について
　週間十役の規定役の１つに「三暗刻」がありますが、
　こちらは三麻限定の規定役になりますため、四麻で
　三暗刻をあがっても週間十役の役としてカウントされません。

イベントに参加した覚えがないのに結果通知メールが送られてきましたFAQの目次へ戻る
イベント期間中に対局を行うと自動的にエントリーされ、イベント結果が送信されます。　これはメルマガ配信設定等に関わらずお送りしています。　　※三麻での対局は、丸雀戦国時代・月狼戦と三麻用ランキングを設けたイベントのみエントリーされます。

天上戦

天上戦の開催期間は？FAQの目次へ戻る
天上戦は毎週開催しています。　　<予選> 　　　日曜夕6時　～　土曜深夜12時　　<決勝トーナメント> 　　　日曜昼2時　～　日曜夕6時　詳しくは下記をご覧ください。　●天上戦･開催期間についてはこちら

　天上戦に参加したいのですが？FAQの目次へ戻る

　雀貨10枚、または場代ポイント50ポイントで、段位などの関係なくどなたでもご参加できます。

　　■雀貨入手方法
　　　 1.対局結果により入手可能です
　　　 2.ポイント購入時に付与されます

　※敗者復活で参戦した場合には、雀貨は必要ありません。

　詳しくは下記をご覧ください。
　●天上戦･参加方法についてはこちら
　●雀貨についてはこちら

　8試合打ったのに予選ランキングに載っていませんが？FAQの目次へ戻る

　以下の原因が考えられます。

　　a)規定試合数を満たしていない

　　　受付後、東風戦連続16試合分、または東南戦連続8試合分の成績を集計しています。
　　　ロビーに表示される残試合をこなしてください。
　　　※東風戦と東南戦は別の集計となります。

　　b)8試合目終了時刻が土曜深夜12時以降

　　　残念ながらその週の天上戦は終了となります。
　　　敗者復活、または次回にご参加ください。

　　c)天上戦参加受付を済ませていない

　　　予選開催中の日曜夕6時～土曜夜10時にロビーの「受付」ボタンから参加受付をしてください。

　詳しくは下記をご覧ください。
　●天上戦･予選についてはこちら

決勝トーナメントとは何ですか？FAQの目次へ戻る
予選を通過すると、日曜昼2時からの決勝トーナメントに進みます。　予選を通過した16名による、2回戦のトーナメント戦を行い、優勝者(天上者)を決定します。　詳しくは下記をご覧ください。　●天上戦･決勝トーナメントについてはこちら

　敗者復活とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　決勝トーナメント進出者が、不参加などで決勝トーナメントに欠員が出た場合に、
　「敗者復活」として決勝トーナメントに参戦できる仕組みです。

　ロビーに出現する「敗者復活で参戦する」ボタンを押すと、
　先着順で決勝トーナメントに参戦できます。
　どなたでも参戦できますので奮ってご参加ください。

　詳しくは下記をご覧ください。
　●天上戦･敗者復活についてはこちら

　※過去1年以内に敗者復活したことのある方は利用できません。

　人気投票とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　決勝トーナメント進出者の中から優勝者を予想し、投票をすることができます。
　予想が的中すると、下記の雀貨が配付されます。

　配付される雀貨＝ ( 総投票数 × 10 ) ÷ 優勝者の得票数

　　例) 総投票数10000票、優勝者得票数2000票の場合
　　　　 10000票 × 10 ÷ 2000票＝雀貨50枚

　Maru-Jan会員であれば、どなたでも投票できます。

　詳しくは下記をご覧ください。
　●天上戦･人気投票についてはこちら

再挑戦とは何ですか？FAQの目次へ戻る
天上戦の予選の成績を消去して、一から天上戦をやり直せます。　予選中は何度でも再挑戦が可能です。　一度規定試合数を消化してから再挑戦をした場合、　再度規定試合数を消化しないと、天上戦にランキングされませんので、ご注意ください。　●天上戦予選再挑戦はこちら

再挑戦したのに天上戦になりませんFAQの目次へ戻る
天上戦予選再挑戦は反映されるのに最大数分かかる場合があります。　再挑戦後は少し待ってから入室するようにしてください。

天上戦の戦績が戦績表示設定ページに反映されませんFAQの目次へ戻る
天上戦の戦績よりも、優れた戦績が　「過去の戦績」にある場合は、反映されません。　天上戦の戦績を残したい場合は、　あらかじめ、「過去の戦績」にある戦績を　削除する必要があります。

如何打寺(どううつじ)

　如何打寺(どううつじ)とは何ですか？FAQの目次へ戻る

Maru-Janで実際にあった悩んだ牌姿を公開し、どの牌を切るか？など投票形式で、他の雀士の意見を聞くことができます。

　また、捨て牌を選ぶだけではなく、この牌を鳴くか、この牌であがるかまで投票することができます。
　実際に自分の意見を投票することもできます。

　●如何打寺(どううつじ)はこちら

如何打寺(どううつじ)の投票とは何ですか？FAQの目次へ戻る
投稿された牌姿に対して、自分の意見を反映させることができます。　詳しくは下記をご覧ください。　●如何打寺(どううつじ)紹介ページはこちら

如何打寺(どううつじ)の結果にコメントを書きたいのですが？FAQの目次へ戻る
コメントを書き込むことができるのは、Maru-Jan会員のみとなっております。　こちらより会員登録を行ってください。

　如何打寺(どううつじ)への投稿はどこからできるのですか？FAQの目次へ戻る

　牌譜ビューアから投稿を行うことができます。
　

方法①(Windows PC版から投稿する場合)
Maru-Janを起動し、タイトルをクリックして、「牌譜を見る」を押します。
任意の牌譜を再生し、お好きな場面で「この瞬間を如何打寺(どううつじ)へ投稿する」ボタンから投稿することができます。

　　※投稿は「この瞬間を如何打寺(どううつじ)へ投稿する」のボタンが表示されている局面でしか行えません

方法②(webから投稿する場合)
牌譜一覧ページから、見たい牌譜の欄にある自分のニックネームを押して牌譜を再生します。
お好きな場面で「如何打寺(どううつじ)に投稿」ボタンから投稿することができます。

　　※投稿は「如何打寺(どううつじ)に投稿」のボタンが表示されている局面でしか行えません

如何打寺(どううつじ)へ投稿した牌姿を確認したいのですが？FAQの目次へ戻る
投稿したときに、会員ページにログインしているID宛にメールが届きます。　メールの内容に投稿したURLが記載されていますので、そのURLをクリックすると確認することができます。

月狼戦(げつろうせん)

　「月狼戦(げつろうせん)」(月別ランキング)とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　２００９年度より、年度別ランキングに加え、「月狼戦(げつろうせん)」(月別ランキング)を開始しました。
　ゲーム成績に応じて、段位やリーチ宣言数等、多数の項目でランキングを出しています。

年度別ランキング	⇒	年度毎のランキングです。一年間を通して、ランキングは変動し、年度更新(４月１日)の際に成績上位者は表彰されます。また、翌年度から再スタートします。
月別ランキング	⇒	月毎のランキングです。一ヶ月を通して、ランキングは変動し、月が更新(１日)される際に成績上位者は表彰されます。また、翌月から再スタートします。

　　※過去のランキングは、年度別ランキングのみご覧になれます。

　「月狼戦(げつろうせん)」(月別ランキング)についてはこちら

「月狼戦(げつろうせん)」(月別ランキング)の対象となるゲームは？FAQの目次へ戻る
毎月、プレイした全てのゲームが対象となります。また、ゲームの終了時刻が基準となります。　　例：４月３０日午後１１時５０分に開始し、５月１日午前０時１５分にゲームが終了　　　　→５月の月狼戦の対象ゲームになります。

ゲーム中に表示されている、トロフィーは何ですか？FAQの目次へ戻る
毎月、「月狼戦(げつろうせん)」(月別ランキング)の各項目で　王になった人へ、トロフィーが贈呈されます。

丸雀戦国時代

　「丸雀戦国時代」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　２０１０年４月１５日より、天下統一を目指す「丸雀戦国時代」を開始しました。
　全ての都道府県を征服すると天下統一となります。

征服方法	⇒	ゲーム終了時、自分より着順下位の方の登録地域を征服できます。また、１つの都道府県につき雀貨５００枚で征服する事もできます。
戦国ランキング	⇒	倒した人数と天下統一の達成回数でランキングを競います。また、翌年度から再スタートします。

　「丸雀戦国時代」についてはこちら

「戦国統治図」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
現在の征服状況を確認できます。征服した都道府県は兜が表示されます。　雀貨500枚を使って未制服の都道府県を征服することもできます。　●「戦国統治図」はこちら

都道府県を征服すると何かありますか？FAQの目次へ戻る
毎月、征服している地域よりそれぞれ雀貨を１枚ずつもらえます。　※天下統一を達成している場合は、５０枚　※３ヶ月プレイがない場合、雀貨はもらえません　天下統一賞 ⇒ 天下統一を達成すると、２０００ポイントを配付します(１回目のみ)。

三麻

「三麻」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
「三麻」の卓は三人打ち麻雀となります。　　「三麻」ルールはこちら

「三麻」の卓で鳴けないのですが？FAQの目次へ戻る
「三麻」の卓では「チー」ができません。　※「ポン」「カン」はできます。　　「三麻」ルールはこちら

　あがった時に、貰える点数が少ないのですが？FAQの目次へ戻る

　Maru-Janの「三麻」では「ツモり損」ルールを採用しています。
　「ツモり損」ルールでは、ツモ和了の際、四人打ち麻雀と比べて「子１人分」点数が少なくなります。
　ロン和了の際は、四人打ち麻雀と同様の点数が貰えるため、「ツモ和了はロン和了より損」となります。
　
　例）親の満貫　　ロン和了：１２０００点　　ツモ和了：４０００×２＝８０００点

丸雀プロリーグ

　「丸雀プロリーグ」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　２０１１年１２月５日より、最高位戦日本プロ麻雀協会公認「丸雀プロリーグ」を開始しました。
　下記の様にD２リーグからスタートし、S１リーグまでの１０階層となります。

　　リーグ階層：D２ → D１ → C２ → C１ → B２ → B１ → A２ → A１ → S２ → S１

　A２リーグに昇格すると、最高位戦日本プロ麻雀協会公認「オンライン麻雀プロ」の資格が認定されます。
　また、D２～ C１リーグは「選抜クラス」、B２～ S１リーグは「天位クラス」と二分し、
　リーグ戦の卓では、同じクラスに所属するお客様との対局になります。

　「丸雀プロリーグ」についてはこちら

　「丸雀プロリーグ」の開催期間は？FAQの目次へ戻る

　「丸雀プロリーグ」は毎日開催しています。

　<節(せつ)>
　　月曜昼１２時～２週間後の日曜深夜１２時までの約１４日間が一節となります。
　　節毎の成績に応じて所属するリーグは変動し、各リーグの成績上位者は表彰されます。

　<期(き)>
　　第１節～第６節までの約３ヶ月間が一期となります。
　　期毎に選抜クラス、天位クラスの成績上位者は表彰されます。
　　また、天位クラスの優勝者は「丸雀最高位」の称号が贈呈されます。

　　※第０期のみ、第１２節まで開催となります。

　「丸雀プロリーグ」開催期間についてはこちら

　「丸雀プロリーグ」に参加したいのですが？FAQの目次へ戻る

　雀貨５０枚、または５０ポイントで、段位などに関係なくどなたでも参加できます。
　※参加受付は節毎に行います。

　<参加方法>
　　ゲームにログインし、「天位卓」「選抜卓」の右側にある「リーグ戦受付」ボタンよりお申込頂けます。
　　受付後は「リーグ戦受付」ボタンが「対局」ボタンに変わります。

　<必要ポイント>
　　１つでも上の順位を目指すことで、終局まで気の抜けない真剣勝負をお楽しみいただけるよう、
　　他の卓とは異なる設定となっております。

　　天位卓、選抜卓＝200場代ポイント＝200円相当
　　※通常東南戦は、150場代ポイント＝150円相当

　<雀貨入手方法>
　　・対局時、メンゼンで和了った際、「一発、赤ドラ、裏ドラ」に応じて入手できます。
　　・ポイント購入時に付与されます。

　「丸雀プロリーグ」参加方法についてはこちら

　「昇格ライン」「降格ライン」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　次節に所属するリーグの、目安となるラインです。
　黄色の点は、現在所属しているリーグ内での自分の位置で、所属リーグ内全員の成績に応じて変動します。

　<昇格ライン>
　　節終了時に、昇格ライン(赤色)より上に位置している方は、次節より所属リーグが一つ上がります。
　　※S１リーグに所属している場合、昇格はありません。

　<降格ライン>
　　節終了時に、降格ライン(青色)より下に位置している方は、次節より所属リーグが一つ下がります。
　　※D２リーグに所属している場合、降格はありません。

　節終了時に、昇格ラインと降格ラインの間に位置している方は、所属リーグは変動しません。

　「丸雀プロリーグ」リーグ登頂図はこちら

　参加していない間、所属リーグに変動はありますか？FAQの目次へ戻る

　節毎の成績「節合計点」に応じて所属するリーグは変動します。
　※「丸雀プロリーグ」に参加した事がある方が対象です。

　<節合計点>
　　節合計点は、「規定半荘点」と「追撃点」の合計です。

　　リーグ卓でのプレイ数が規定半荘数に満たない場合、「規定半荘点」が減点されます。
　　※「選抜クラス」は未参加の場合、所属するリーグの変動はありません。
　　※「天位クラス」は未参加の場合も集計されるため、所属するリーグは変動します。

　<規定半荘点>
　　毎節、開始から規定半荘数で獲得した成績です。

　<追撃点>
　　規定半荘数以上プレイした場合に、追加される成績です。

　「丸雀プロリーグ」成績についてはこちら

　所属リーグの変動がおかしいのですが？FAQの目次へ戻る

　節毎の成績「節合計点」に応じて所属するリーグは変動しますが、
　「規定半荘数」に満たない場合、下記のペナルティー(罰則)により、
　節終了時にランキングが大きく変動する場合があります。

　<ペナルティー(罰則)>
　　・不足半荘数１半荘につき－２０ｐｔされます。
　　・昇格はありません。

　このため、節終了直前まで防衛の方が昇格、降格の方が防衛と変動する場合があります。

　「丸雀プロリーグ」成績についてはこちら

「丸雀プロリーグ」の成績はいつ反映されますか？FAQの目次へ戻る
「丸雀プロリーグ」の成績は、対局終了後１分程で反映されます。　また、他の参加者の成績も同様に反映されるため、常に最新のランキングをお楽しみ頂けます。　※対局中に表示されている「開催中のイベント」内での成績は、対局終了まで変動しません。

　「オンライン麻雀プロ」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　A2リーグに昇格すると、最高位戦日本プロ麻雀協会公認「オンライン麻雀プロ」として認定されます。

　<特典>
　　１.オンライン麻雀プロ免状を発行
　　　 ※会員ページで閲覧できますが、お申込頂く事で実物をご自宅までお届け致します。
　　　 ※実物の発行には別途ポイントが必要になります。

　　２.毎節、１０００ポイントを贈呈
　　　「オンライン麻雀プロ」の称号を贈呈
　　　対局中に表示されるご自身のニックネームプレートを特別仕様で表示

　　※特典２は、B１リーグ以下に降格する事で失われます。

　「オンライン麻雀プロ」についてはこちら

　丸雀プロリーグの参加を止めるにはどうすればいいですか？FAQの目次へ戻る

　丸雀プロリーグの参加を止めたい場合は、サポート係までご連絡ください。
　●サポート係（support@maru-jan.com)

　※メールアドレスを登録されていない方は、こちらより登録後ご連絡ください。
　●メールアドレスの登録はこちら

　※所属リーグの表示はされなくなります
　※参加を止めた後に、成績を復活する事はできません
　※丸雀プロリーグ以外の成績やポイント等に影響はありません

丸雀マスターズ

　「丸雀マスターズ」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　２０１２年８月６日より、知識と実技の総合力を競う「丸雀マスターズ」が開始されました。

知識点 ⇒	「全国麻雀試験」を受験し、成績に応じた点数を獲得できます。開催期間中、最初に受験した成績が反映されます。
実技点 ⇒	「Maru-Jan」をプレイし、試合結果に応じた点数を獲得できます。開催期間中、最初の３戦の試合結果が反映されます。

　※「全国麻雀試験」は、Maru-Janのニックネームでログインし、受験してください。
　※知識点と実技点の片方のみでは入賞できません。

　「全国麻雀試験」についてはこちら
　「丸雀マスターズ」についてはこちら

「丸雀マスターズ」の開催期間は？FAQの目次へ戻る
「丸雀マスターズ」は毎週月曜昼１２時～日曜深夜１２時迄開催しています。　「丸雀マスターズ」についてはこちら

「丸雀マスターズ」に参加したいのですが？FAQの目次へ戻る
「Maru-Jan」のプレイと、「全国麻雀試験」を受験される事で、どなたでもご参加できます。　「Maru-Jan」では、何れのルールでプレイされても成績として反映されます。　「丸雀マスターズ」についてはこちら

　「全国麻雀試験」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　「全国麻雀試験」とは、最高位戦日本プロ麻雀協会公認のオンライン麻雀試験です。
　弊社が運営する無料サービスで、２０１２年７月３０日より開始されました。

　「全国麻雀試験」を受験する事で、麻雀偏差値が算出され、全国での順位がわかります。

　「全国麻雀試験」についてはこちら

「知識点」が付かないのですが？FAQの目次へ戻る
「全国麻雀試験」を受験される事で、成績に応じた点数を獲得できます。　受験の際にログインしたMaru-Janのニックネームへ、「知識点」として反映されます。　「全国麻雀試験」についてはこちら　「丸雀マスターズ」についてはこちら

まるじゃん旅行記

　「まるじゃん旅行記」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　２０１２年１２月１７日より、日本一周を目指す「まるじゃん旅行記」を開始しました。
　全国に配置されたマスを通過し、再びスタート地点に到達すると日本一周となります。

　分岐点では進むコースを選択できます。

観光コース ⇒	簡単な達成条件のマスを進むコースです。通過するのみのマスと、雀貨を得られるマスが配置されています。
挑戦コース ⇒	困難な達成条件のマスを含むコースですが、近道となる場合があります。通過するのみのマスと、雀貨やポイントを得られるマスが配置されています。

　「まるじゃん旅行記」についてはこちら

「まるじゃん旅行記」の開催期間は？FAQの目次へ戻る
「まるじゃん旅行記」は一年を通して開催しており、年度を跨いでもリセットされません。　ご自身のペースでお楽しみください。

「まるじゃん旅行記」に参加したいのですが？FAQの目次へ戻る
Maru-Janをプレイする事で、自動的に参加となり、プレイ結果が反映されます。　「まるじゃん旅行記」についてはこちら

登録地域を変更すると現在地はどうなりますか？FAQの目次へ戻る
既に「まるじゃん旅行記」をスタートされている場合は、登録地域を変更しても現在地は移動しません。

「麻雀六戦術」

　「麻雀六戦術」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　２０１３年８月２日より、打ち筋で６タイプの動物に分類する「麻雀六戦術」を開始しました。
　対局を重ねると自身のタイプ、得意・不得意な相手のタイプを知る事ができます。

　獅子(しし) ⇒ 攻撃傾向、和了率が高いタイプ

　鯱(しゃち) ⇒ 攻撃傾向、平均和了点が高いタイプ

　馬(うま)　 ⇒ 防御傾向、放銃率が低いタイプ

　熊(くま)　 ⇒ 防御傾向、平均放銃点が低いタイプ

　虎(とら)　 ⇒ 戦略傾向、副露率が高いタイプ　※副露(フーロ)とは、鳴きの事です

　鷲(わし)　 ⇒ 戦略傾向、リーチ宣言率が高いタイプ

　最も特出したタイプの動物と、傾向に対応した背景色が表示されます。
　※攻撃傾向・・・赤色　　防御傾向・・・青色　　戦略傾向・・・緑色

　平均順位の優れている方は、動物と共に王冠が表示されます。
　※王冠の出現条件
　　四麻：平均順位2.22位以上
　　三麻：平均順位1.83位以上

　「麻雀六戦術」についてはこちら

「麻雀六戦術」の開催期間は？FAQの目次へ戻る
「麻雀六戦術」は一年を通して開催しており、年度を跨いでもリセットされません。　※３ヵ月間プレイがないお客様は卵の状態に戻ります。

「麻雀六戦術」に参加したいのですが？FAQの目次へ戻る
Maru-Janをプレイする事で、自動的に参加となり、プレイ結果が反映されます。　「麻雀六戦術」についてはこちら

「撃破の証」「撃破の勲章」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
「麻雀六戦術」のタイプ別撃破数において、同じ動物を500回撃破すると「撃破の証」を獲得できます。　同様に、1000回撃破することで「撃破の勲章」を獲得できます。　「撃破の勲章」を獲得すると称号が獲得でき、　対局中に表示させることができます。　称号の設定はこちら

一人用ゲーム

　「麻雀力強化道場」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　待合室で遊べるMaru-Jan Puzzleをリメイクした、
　Maru-Jan for iOS/Android限定で遊べる練習モードです。
　ログイン画面で「一人用ゲーム」を押すと遊べます。

　配牌から21巡以内にあがる事が出来ると、
　1000点につき1GOLD(G)を獲得する事ができます。

　獲得したGOLDはオンライン対戦にログインすると
　Maru-Jan場代ポイントに変換されます。
　(16G=1ポイント)

機種変更してもGOLDは引き継がれますか？FAQの目次へ戻る
麻雀力強化道場で貯めたGOLDは、　機種変更を行うとご利用いただけなくなってしまいます。　機種変更前にお手持ちのアカウントでログインし、　Maru-Jan場代ポイントに変換してください。

新規登録は必要ですか？FAQの目次へ戻る
麻雀力強化道場で遊ぶ際には新規登録は"不要"です。　ただし、GOLDをポイントに変換するときにはアカウントが必要なので　新規登録を行ってください。

アプリ通知機能

　通知を設定するにはどうすればいいですか？FAQの目次へ戻る

　１．アプリの通知を"許可する"を選択した場合
　
　　　すでに設定が完了しております。
　　　次回の配信を今しばらくお待ちください。
　
　２．アプリの通知を"許可しない"を選択した場合
　
　　　●iOS 8をご利用の方
　
　　　　ホーム画面から、下記の流れで画面を移動します。
　　　　　設定→通知→Maru-Jan
　
　　　　"通知を許可"をオンに変更してください。
　　　　下記機能をそれぞれオンにしていただくと、
　　　　よりわかりやすい通知が届きます。
　　　　　・サウンド
　　　　　・App アイコンバッジ表示
　　　　　・ロック画面に表示
　
　　　●iOS 7をご利用の方
　
　　　　ホーム画面から、下記の流れで画面を移動します。
　　　　　設定→通知センター→Maru-Jan
　
　　　　"通知のスタイル"を「バナー」または「ダイアログ」に変更してください。
　　　　下記機能をそれぞれオンにしていただくと、
　　　　よりわかりやすい通知が届きます。
　　　　　・サウンド
　　　　　・App アイコンバッジ表示
　　　　　・ロック画面に表示

称号システム

　「称号システム」とは何ですか？FAQの目次へ戻る

　２０１６年４月１日から、雀士としての格を示す「称号システム」を開始しました。

　対局回数や和了り回数などの細かい項目、イベントでの功績など様々な称号があります。
　獲得した称号は、個人成績ページや対局中に表示されます。

　※２０１６年４月１日から集計するため、累計成績とは一致しません。

　「称号システム」については、こちら

称号はどの様に獲得するのですか？FAQの目次へ戻る
各称号は、「称号一覧ページ」内の「獲得条件」を達成すると、獲得できます。　※未取得の称号の獲得条件は、一部のみ確認できます。　「称号一覧ページ」は、こちら

称号を換えたいのですが？FAQの目次へ戻る
称号の設定は、「称号一覧ページ」で行えます。　装着したい称号を押下すると、装着中の称号が換わります。　「称号一覧ページ」は、こちら

称号を外したいのですが？FAQの目次へ戻る
「称号一覧ページ」の「称号を外す」を押下すると、未設定の状態になります。　「称号一覧ページ」は、こちら

ロイヤル卓

「ロイヤル卓」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
場代ポイントを賭けた勝負ができる卓です。　ゲームへログイン後の「ロイヤルロビー」から入室して対局ができます。　「ロイヤル卓」についてはこちら

卓の「×２０」とは何ですか？FAQの目次へ戻る
ロイヤル卓で賭けられる、１０００点あたりのポイント数です。　<東南戦×２０卓の場合> 　１０００点につき２０ポイントが変動します。　５００００点でトップの場合：＋１２００ポイント　２００００点で３位の場合：－４００ポイント　「ロイヤル卓」についてはこちら

　「ロイヤル卓」に入室できないのですが？FAQの目次へ戻る

　「ロイヤル卓」では、支払う可能性のある最大のポイント分を入室時にお預かりします。
　「入室条件」に表示されているポイントをご用意ください。

　<×２０卓の場合>
　１０００ポイント＋プレイ料金

　※プレイ料金は、東風戦８０(ポイント)、東南戦１５０(ポイント)、三麻１００(ポイント)

　「ロイヤル卓」についてはこちら