下のような表示が頻繁に出てしまった場合…
端末を接続している無線LANルーターを再起動すると、症状が改善される事があります。
●再起動方法
- １無線LANルーターのコンセントを抜いて、電源をお切りください。
- ２30秒ほど時間を置いて再度コンセントを接続してください。
再設定しなくても、電源を切る前の設定で再起動されます。
それでも改善されない場合は…
無線LANの接続チャンネルを変更することで、症状が改善される事があります。
●チャンネルの変更方法
製品ごとに操作方法が異なりますので、お使いのメーカーごとに変更方法をご確認ください。(外部サイト)
上記をお試しいただいた後も通信状況が改善されない場合は、Maru-Janサポートまでお問い合わせください。
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●なぜ充電ケーブルを抜くの？
Android端末の中には、熱を持つのを抑えるために、一時的に性能を落として稼働するものがあります。
快適なプレイのため、充電完了後、ケーブルを抜いた状態でのプレイをオススメいたします。
アプリケーションを終了させることで、空きメモリを増やし、動作を快適にする事や電池の消費を抑える事ができます。
iPad Air 2、iPad Air、iPad(第2世代以降)、iPad mini
など、タブレット端末でのご利用を推奨しています。
Xperia(TM) Tabletシリーズ、Nexus シリーズ、ARROWS Tabシリーズ、AQUOS PADシリーズ
など、タブレット端末でのご利用を推奨しています。
上記をお試しいただいた後も通信状況が改善されない場合は、Maru-Janサポートまでお問い合わせください。
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